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技术支持

遇到技术问题时,可以使用以下提示对问题进行故障排除,也可以享受解决问题的乐趣。 如果不能解决问题,现在,您需要与我们联系。

通电后无图像

检查信号电缆的连接情况是否良好,以及显示器是否与输入信号同步。

确保根据说明使用标准适配器或电池。 如果由电池供电,请检查电池是否充满电。

更换信号源和信号线,确保有信号输入。

图像失真,显示异常或单色图片

检查并更换信号电缆,电缆损坏或松动会导致传输不良并显示异常。

进入菜单以重置“检查字段”和“长宽比”

检查是否打开了“对焦辅助”,“变焦”,“ P2P”。

进入菜单检查饱和度,亮度,对比度调节。 或重置为出厂设置。

耳机或扬声器无声音

检查相机并监视音量控制是否打开,请按或旋转音量按钮,然后尝试增大音量。

输入DVI / VGA / VIDEO信号时,用户必须同时输入AUDIO信号,否则将没有声音。

更换信号源和信号线,确保有信号输入。

HDMI / SDI输入,无信号

检查HDMI / SDI输入信号是否为显示器支持格式。

检查相机的品牌型号和HDMI / SDI输出支持格式。 更改相机内部系统和视频设置,检查其是否以其他信号输入格式工作。

更换信号源和HDMI / SDI电缆,确保有HDMI / SDI信号输入。

如果您仍然对产品设置有疑问,请联系: support@feelworld.cn

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