运输政策
基本运输政策
在工作日内，收到的订单将在24小时内通过确认电子邮件进行处理。 周六和周日的订单将在周一发货。 如果您需要在周六，周日和节假日交货，请给我们发送电子邮件，以检查您所在地区是否有周六，周日和节假日的服务选择。
为了确保您的包裹能够正确发送和及时接收，我们希望您在填写地址时能够确保输入的地址正确无误，包括正确的姓名，电话号码，街道号码，建筑物或公寓号码，以及路线信息。 对于快递，及时交货非常重要。 如果购买时提供的地址信息不正确，我们将不负责退回，丢失和交付不正确的货物。
除了我们在某些国家/地区提供的免费送货服务外，买家还应支付运费，因此您可以选择低成本的快递公司或快速的快递公司。
如果该物品包括锂电池，我们将更改为FedEx Express，因为我们只有FedEx锂电池报告，因此，感谢您的谅解。
付款完成后，我们将在5个工作日内发货。 如果商品缺货，我们将通过电子邮件通知您并注明交货日期。
订单发货后，您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件。 付款后，请注意检查您的电子邮件，我们将发送一封确认电子邮件，用于装运货物。
我们将根据实际产品库存情况决定从当地仓库发货还是从中国发货。从当地仓库发货的订单通常无需支付额外关税。
来自中国的快递通常有海关税收问题。 在这种情况下，您需要支付相关的关税，请配合海关纳税。 谢谢！
最后，当您第一次收到该物品时，应检查包装的完整性，并注意包装是否损坏。 如果损坏，则需要检查物品是否完好，并尽快与我们联系。
1. 本地仓库发货
您可能会注意到，我们的部分产品在结账选择物流页面上标有“本地仓库”（Local Warehouse），这意味着我们可能在当地仓库有该产品的库存，并将使用特定国家/地区（包括美国、澳大利亚、日本和大多数欧盟国家/地区）的配送服务安排发货。当当地仓库有库存时，我们将优先从当地仓库发货，以便您更快地收到产品，而无需担心关税。请放心，如果您的地址不包含在内，我们将通过DHL或FedEx发送大多数订单，这些订单需要5-7天才能送达（前提是清关顺利）。如果您不确定，请给我们留言。
通过使用当地仓库，交货时间将会缩短，海关问题也会变得更加容易。
如果当地仓库缺货，我们将通过电子邮件向您发送通知，告知您当地仓库的估计存货日期。 根据客户需求，您可以选择等待现货的中国仓库或从中国发货一次。 如果在您的收货地址区域暂时不可用，我们将通知您并更改为从中国发货。
2. 从中国发货：运费和预计到达时间
当当地仓库没有库存时，我们会从中国发货，我们会根据具体的国家和地区选择合适的承运商进行运输。我们会选择DHL、FedEx和中国邮政。DHL的预计送达时间通常为5-7天（如果清关顺利），FedEx的预计送达时间通常为6-8天（如果清关顺利）。中国邮政的预计送达时间为20-30天。偏远地区的预计送达时间会更长，具体预计送达时间会根据不同地区而有所不同。关于巴西境内产品的运输，我们会选择中国邮政。如果您急用产品，可以选择DHL运输。如果您想更换承运商，请与我们联系。我们会根据您的需求选择相应的承运商。从中国发货可能会产生关税，由此产生的关税需要客户支付。
3. 配件配送
如果配件在当地仓库有库存，我们将优先从当地仓库发货。预计到货时间以支持的国家/地区列出的时间为准。如果当地仓库无库存，我们将从中国发货。承运商为中国邮政、DHL快递或联邦快递。中国邮政预计到货时间为20-30天，DHL快递和联邦快递预计到货时间为7-10天。我们将根据客户需求选择相应的承运商。偏远地区的时效会更长。如果您需要加急订单，请联系我们获取更具竞争力的运费报价：lean@feelworld.cn
4.国际运输
在结帐时使用我们的运费估算器，以获取可用的特定运费。 如果您有特定的运输问题或要求，请在完成结帐过程之前与我们联系以解决订单中的任何问题。
国际目的地的运输费用在结帐时计算。
请注意：所有费用均为美元。 请与您的信用卡提供商联系，以获取订单的汇率和其他费用。
如果结帐时未列出您的运送国家/地区，则意味着我们不会运送到您的国家/地区。
请注意，所有国际运输均需缴纳进口税和/或增值税。 您的订单可能需要在您所在的国家/地区缴纳进口税或增值税，这是您对此税负的责任。 增值税和/或关税由客户支付给快递员。
如果您需要加快订单或由特定承运商运送的订单，请与我们联系以获取具有竞争力的运送报价：doris@feelworld.cn
*货件需加收您所在国家/地区适用的增值税。 *
英国：20％
法国：20％
德国：19％
意大利：22％
西班牙：21％
5. 假日交通
DHL，FedEx遵守以下假期。 请注意，包裹要等到下一个工作日才能寄出。
中国假期：
中秋国庆节：1年2025月8日-2025年XNUMX月XNUMX日
元旦：1年2026月3日-2026年XNUMX月XNUMX日
春节：8年2026月17日-2026年XNUMX月XNUMX日
节假日期间，如果当地仓库或本地仓库有库存，我们将照常发货，包裹将于下一个工作日发货。所有国家/地区均有法定假日，配送将根据当地假日延迟。节假日期间，请预留充足的处理和运输时间。由于运输量大和/或天气原因，USPS、UPS、DHL 和 FedEx 可能会延迟您的配送。请尽早下单以确保及时送达。更多信息，请参阅我们的节假日配送指南。
税
当包裹到达目的地海关（所有国家/地区）时，可能会产生某些海关关税，这些关税需要由客户承担。 请仔细了解当地的税费政策。