发货条款
基本运输政策
在工作日内，收到的订单将在24小时内通过确认电子邮件进行处理。 周六和周日的订单将在周一发货。 如果您需要在周六，周日和节假日交货，请给我们发送电子邮件，以检查您所在地区是否有周六，周日和节假日的服务选择。
为了确保您的包裹能够正确发送和及时接收，我们希望您在填写地址时能够确保输入的地址正确无误，包括正确的姓名，电话号码，街道号码，建筑物或公寓号码，以及路线信息。 对于快递，及时交货非常重要。 如果购买时提供的地址信息不正确，我们将不负责退回，丢失和交付不正确的货物。
除了我们在某些国家/地区提供的免费送货服务外，买家还应支付运费，因此您可以选择低成本的快递公司或快速的快递公司。
如果该物品包括锂电池，我们将更改为FedEx Express，因为我们只有FedEx锂电池报告，因此，感谢您的谅解。
付款完成后，我们将在5个工作日内发货。 如果商品缺货，我们将通过电子邮件通知您并注明交货日期。
订单发货后，您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件。 付款后，请注意检查您的电子邮件，我们将发送一封确认电子邮件，用于装运货物。
我们将根据实际产品库存决定从亚马逊仓库，本地仓库还是从中国发货。 从亚马逊仓库和本地仓库发货的订单通常不需要支付额外的关税。
来自中国的快递通常有海关税收问题。 在这种情况下，您需要支付相关的关税，请配合海关纳税。 谢谢！
最后，当您第一次收到该物品时，应检查包装的完整性，并注意包装是否损坏。 如果损坏，则需要检查物品是否完好，并尽快与我们联系。
受Covid-19影响，发货会有一定的延迟。
1.亚马逊和本地仓库交货
您可能会注意到，我们的某些产品在结帐选择物流页面上有FULFILLMENT BY AMAZON，这意味着我们可能在Amazon仓库中拥有该产品的库存，并将在特定国家（包括美国，澳大利亚）使用Amazon送货服务，日本和大多数欧盟国家）进行安排和发送。 我们还在俄罗斯设有本地仓库。 当本地仓库有库存时，我们将优先从本地仓库发货，以便您可以更快地收到产品而不必担心关税。 请放心，如果不包括您的地址，我们将通过DHL或FedEx运送大多数订单，这些订单将需要5-7天才能到达（如果通关顺利）。 如果不确定，请给我们留言。
通过使用亚马逊物流和当地仓库，交货时间将缩短，海关问题将变得更加容易。
如果当地仓库缺货，我们将通过电子邮件向您发送通知，告知您当地仓库的估计存货日期。 根据客户需求，您可以选择等待现货的中国仓库或从中国发货一次。 如果在您的收货地址区域暂时不可用，我们将通知您并更改为从中国发货。
2. 从中国发货：运费和预计到达时间
当亚马逊仓库和本地仓库中没有库存时，我们将从中国发货，我们将根据特定的国家和地区选择合适的运输方式。 我们将选择DHL，FedEx和中国邮政。 DHL的预计交货时间通常为5-7天（如果通关顺利），而FedEx的预计交货时间通常为6-8天（如果通关顺利）。 中国邮政的预计交货时间为20-30天。 偏远地区的预计交货时间将更长，并且具体的预计交货时间将因地区而异。 关于巴西产品的运输，我们将选择中国邮政。 如果您急于使用该产品，则可以选择DHL运输。 如果您想更改载体，请与我们联系。 我们将根据您的需求选择相应的载体。 从中国发货可能会产生关税，由此产生的关税需要由客户支付。
3. 配件配送
如果配件在本地Amazon仓库有库存，我们将优先处理从Amazon仓库发货的货物。 预计到达时间是指在亚马逊支持的国家/地区列出的时间。 如果亚马逊仓库中没有库存，我们将从中国发货。 承运人是中国邮政，DHL Express或Fedex。 中国邮政的预计到达时间为20-30天，DHL Express和Fedex的预计到达时间为7-10天。 我们会根据客户的需求选择相应的载体。 偏远地区的时间限制会更长。 如果您需要加快订购速度，请与我们联系以获取具有竞争力的运输报价：doris@feelworld.cn
4.国际运输
在结帐时使用我们的运费估算器，以获取可用的特定运费。 如果您有特定的运输问题或要求，请在完成结帐过程之前与我们联系以解决订单中的任何问题。
国际目的地的运输费用在结帐时计算。
请注意：所有费用均为美元。 请与您的信用卡提供商联系，以获取订单的汇率和其他费用。
如果结帐时未列出您的运送国家/地区，则意味着我们不会运送到您的国家/地区。
请注意，所有国际运输均需缴纳进口税和/或增值税。 您的订单可能需要在您所在的国家/地区缴纳进口税或增值税，这是您对此税负的责任。 增值税和/或关税由客户支付给快递员。
如果您需要加快订单或由特定承运商运送的订单，请与我们联系以获取具有竞争力的运送报价：doris@feelworld.cn
*货件需加收您所在国家/地区适用的增值税。 *
英国：20％
法国：20％
德国：19％
意大利：22％
西班牙：21％
5. 假日交通
DHL，FedEx遵守以下假期。 请注意，包裹要等到下一个工作日才能寄出。
中国假期：
国庆节：1年2020月8日至2020年XNUMX月XNUMX日
元旦：1年2021月3日至2021年XNUMX月XNUMX日
春节：8年2021月17日-2021年XNUMX月XNUMX日
在假期期间，如果本地亚马逊仓库或本地仓库有库存，我们将照常发货，并且直到下一个工作日才发货。 所有国家/地区都有法定假日，交货时间将根据当地假日而有所延迟。 请在假期期间留出足够的时间进行处理和运输。 由于高运输量和/或天气延迟，USPS，UPS，DHL和FedEx可能会延迟您的交货。 尽早订购以确保及时交货。 有关更多信息，请参见我们的假日运输指南。
税
当包裹到达目的地海关（所有国家/地区）时，可能会产生某些海关关税，这些关税需要由客户承担。 请仔细了解当地的税费政策。