美国,日本,欧盟,澳大利亚订单在3-5天内免费送货

常见问题

运输

你从哪里发货?

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您可能会注意到我们的某些产品在页面上带有FULFILLMENT BY AMAZON徽标,这意味着我们在亚马逊仓库中有该商品的库存,并且将使用亚马逊送货服务在特定国家(包括美国,澳大利亚,日本和大多数欧盟国家。 请放心,如果您的地址不包括在内,我们将通过DHL,UPS或FedEx运送大多数订单,这需要3-5天的时间。 如果您不确定,请给我们留言。

请查看我们的运输警察的详细信息:

如何追踪我的订单?

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收到跟踪号后,请在3-5个工作日之间允许您的跟踪号更新。 而且,您可以在17 TRACK链接中跟踪发货编号:https://www.17track.net/cn,然后耐心等待您的物品。

多久出货时间?

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不同的运营商对运输时间有不同的要求,我们与DHL,FedEx,e = EMS,AliExpress,ePacket,UPS等合作。

渡越时间如下。 请注意,这是估计时间,而不是确切时间。

亚马逊: 优先级2-3个工作日,标准:2-6个工作日

DHL快递: 2-3个工作日(仅在韩国可用,其​​他地区可能需要4-5个工作日)

联邦快递: 4-5个工作日。

您可以免费送货到我们的国家吗?

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我们可以免费送货到某些国家/地区,但不包括全部国家/地区,我们将根据产品的尺寸和重量来决定是否包括您所在的国家/地区? 因此,请参考以下内容:

尺寸:4.5-7英寸,

重量:1.5kg,

表现: DHL

免费送货国家:

香港,澳门,韩国,台湾,日本,柬埔寨,印度尼西亚,老挝人民民主共和国,马来西亚,文莱达鲁萨兰国,菲律宾,新加坡,泰国,越南,澳大利亚,新西兰,加拿大,美国,墨西哥,安道尔,奥地利,

根西岛的Bailiwick,比利时,保加利亚,克罗地亚(本地名称:Hrvatska),塞浦路斯,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,直布罗陀,希腊,格陵兰,匈牙利,冰岛,印度,爱尔兰,意大利,泽西岛,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛,卢森堡,马耳他,摩纳哥,荷兰,挪威,波兰,葡萄牙,斯洛伐克(斯洛伐克),斯洛文尼亚,西班牙,瑞士,瑞典,英国

表现: 联邦快递

免费送货国家:

香港,澳门,韩国,马来西亚,新加坡,泰国,台湾,越南,日本,印度尼西亚,菲律宾,蒙古,澳大利亚,新西兰,美属萨摩亚,文莱达鲁萨兰国,库克群岛,斐济,密克罗尼西亚,关岛,柬埔寨,老挝人民民主共和国,马绍尔群岛,北马里亚纳群岛,新喀里多尼亚,诺福克岛,法属玻里尼西亚,巴布亚新几内亚,帕劳,东帝汶,汤加,瓦努阿图,瓦利斯和富图纳群岛,萨摩亚,阿拉伯联合酋长国,奥地利,比利时,瑞士,捷克共和国,德国,丹麦,西班牙,芬兰,法国,希腊,匈牙利,爱尔兰,以色列,印度,意大利,荷兰,挪威,波兰,葡萄牙,瑞典,英国,列支敦士登,卢森堡,摩纳哥,斯洛伐克(斯洛伐克),梵蒂冈城州圣马力诺(罗马教廷)

退货

什么是退货政策?

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首先,感谢您购买FEELWORLD产品。 为了帮助确保满意的服务和您的权利,FEELWORLD Technology Co.,Ltd.承诺实施以下售后服务。 购买我们的产品后,请仔细阅读这些条款和限制。

请在以下位置查看详细信息:

保修和退货政策

一般

显示器的质量如何?

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亲爱的朋友,我公司是8年来中国显示器的主要制造商,拥有一支由40工程师组成的优秀团队,其中包括硬件工程师,软件工程师等。我们拥有老化测试室,我们将严格执行对所有产品进行测试,以确保每个监视器都可以通过测试,并确保每个客户都可以获得完美的监视器。

接受哪些付款方式?

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我们目前接受所有主要信用卡,包括Visa,TT,PayPal,银行转帐等。

我的个人信息安全吗?

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我们不会与任何3rd方共享您的信息。 我们使用的唯一信息是您的送货地址,以运送您的订单并在必要时与您联系。 付款信息永远不会存储在我们的网站上。

如果我在使用中遇到问题,应该如何解决?

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如果您对我们的产品和服务有任何疑问,例如技术支持,软件升级,如何在相机上设置外接显示器等,我们将尽快解决您的问题。 您会得到更快的答复。

请记录产品问题,发送电子邮件至: support@feelworld.cn

您可以使用文本,图片或视频记录作为一种方法,这将帮助我们更快地找到问题并提供相应的解决方案,从而可以更快地解决问题。

我在这里找不到所需的答案,该怎么办?

首先,发送电子邮件至support@feelworld.cn,我们的客户服务团队将很乐意为您解决任何问题,我们的客户服务时间为星期一至星期六8:15a.m。 到5:30 pm,我们将尽力在24小时内尽快与您联系。

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